Sıkça Sorulan Sorular
1.Adım
“Ödemeye Geç” butonuna basıldığında ekran görüntüsü aşağıdaki gibi gelmektedir.
· İlk gelen ekran görüntüsünde ödeme işlem seçenekleri bulunmamaktadır.
· Ad Soyad, Kart Numarası, Son Kullanma Tarihi ve Güvenlik Kodu alanlarının yazılmasından sonra ödeme seçenekleri ekranda gösterilmektedir.
· Kart bilgileri her değiştirildiğinde ödeme işlem seçenekleri de buna göre revize olmaktadır.
2.Adım
· Maximles veya Maximiles Black kart girişi yapıldığındaki örnek ekran görüntüsüdür.
· İş Bankası Maximiles ve Maximiles Black kartları için gösterilen ödeme seçenekleri:
o “Maximil ile öde” : Maximil kullanılarak satın alma işlemi yapılmak isteniyor ise bu seçenek aktif hale getirilmelidir.
o “Tamamını Kart ile Öde” : Maximil kullanmadan tek çekim veya taksitli satış ile işlem yapılmak isteniyor ise bu seçenek aktif hale geitirilmelidir.
3.Adım
Ödenmesi gereken rezervasyon bedelinin tamamı MaxiMil ile karşılanabiliyor ise;
MaxiMil ile ödeme seçeneği aktif hale getirildiğinde aşağıdaki ekran görüntüsü gelir.
Kartın sahip olduğu MaxiMil ve MaxiMil’e dönüşebilir MaxiPuan toplamı ekranda gösterilir.
· Ekranda “MaxiMil ile Öde” ve “Tamamını Kart ile Öde” olmak üzere 2 seçenek yer alır.
· Ödeme işleminin yapılabilmesi için ekranın en altında görülen her iki sözelşmenin de onaylanması gerekmektedir.
· “MaxiMil ile Öde” seçeneği ile devam edilmek istendiği durumda:
o “MaxiMil ile Öde” seçeneği tıklanarak “Satın Al” butonuna basıldığında rezervasyon bedeli MaxiMil’inizden karşılarak ödeme işlemi tamamlanır.
· MaxiMil kullanılarak ödeme işlemi yapılmak istenMEdiği durumda:
o “Tamamını Kart ile Öde” seçeneği tıklandığında tek çekim ve taksitli ödeme seçenekleri listelenir.
o Tek çekim veya taksit sayısı seçilerek “Satın Al” butonuna basıldığında rezervasyon bedeli kartınızdan karşılanarak işlem tamamlanır.
Ödenmesi gereken rezervasyon bedelinin tamamı MaxiMil ile karşılanamıyor ise;
· Ekranda 3 adet ödeme seçeneği gösterilir;
“MaxiMil ve Avans Kullanarak Öde”
i. Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmının avans kullanılarak tamamlandığı ödeme seçeneğidir.
ii. Bu seçenek avans limitinizin olması durumunda gösterilmektedir.
iii. Daha önce avans kullanılmış ise bu seçenek ekranda gösterilmemektedir.
MaxiMil - Kalanı Kart ile Öde
i. Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmının kartınıza tek çekim veya taksitli olacak şekilde işlemin tamamlandığı ödeme seçeneğidir.
Tamamını Kart ile Öde
MaxiPuan kullanmadan tek çekim veya taksitli olarak ödeme yapılmasının sağlandığı ödeme seçneğidir.
MaxiMil – Kalanı Kart ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
· Avans kullanabilmek için “Avans MaxiPuan Kullanım Sözleşmesi” nin onaylanması zorunludur.
· Kullanılacak avans miktarı 12 ay içerisinde kartınız ile yapacağınız harcama miktarı ile kapatılabilmektedir.
· 12 ay içerisinde yapılması gereken harcama miktarı sözleşme içerisinde yer almaktadır.
Örnek ekran görüntüsü:
· İşlemin tamamlanabilmesi için Avans Sözleşmesi ile birlikte diğer iki Sözleşmenin de onaylanması gerekmektedir.
· “MaxiPuan ve Avans Kullanarak Öde” seçeneği seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmı için avans sözleşmesinde onaylanan şartlar ile avans kullanım işlemi tamamlanarak ödeme işlemi gerçekleştirilir.
MaxiMil – Kalanı Kart ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşüldükten sonra kalan tutar için tek çekim ve taksit seçenekleri listelenir.
Ekranda listelenen tek çekim veya takist seçeneklerinden biri seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmı tercihinize göre kartınıza tek çekim veya taksitli satış olarak yansıyacaktır.
Tamamını Kart ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
· Ekranda listelenen “Tek Çekim” seçeneği tıklanarak “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinin tamamı kartınıza tek çekim satış olarak yansıyacaktır.
· Ekranda listelenen taksitli seçeneklerinden birisi seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinin tamamı kartınıza taksitli satış olarak yansıyacaktır.
Sanal Kart ile MaxiMil kullanımı tercih edilirse;
· Sanal kart ile gerçekleştirilen ve MaxiMil ile yapılan ödeme işlemlerinin takibi sanal kartın bağlı olduğu asıl kart üzerinden yapılabilmektedir.
· Eğer ilgili işlem için Avans MaxiMil kullanımı var ise;
Kullanılabilecek Avans MaxiMil tutarının hesaplanmasında; sanal kart bilgisi ile ilerlediğinde, sanal kartın bağlı olduğu asıl kartın kullanılabilir avans limit bilgisi baz alınacaktır.
· Pazarama Tatil üzerinden sanal kart ile MaxiMil + Kalanını kart ile öde ve sadece karta borç işlemlerinde, karta borç yansıtılacak tutar kadar sanal kartta limit olmalıdır.
1.Adım
“Ödemeye Geç” butonuna basıldığında ekran görüntüsü aşağıdaki gibi gelmektedir.
· İlk gelen ekran görüntüsünde ödeme işlem seçenekleri bulunmamaktadır.
· Ad Soyad, Kart Numarası, Son Kullanma Tarihi ve Güvenlik Kodu alanlarının yazılmasından sonra ödeme seçenekleri ekranda gösterilmektedir.
· Kart bilgileri her değiştirildiğinde ödeme işlem seçenekleri de buna göre revize olmaktadır.
2.Adım
Privia veya Privia Black kart girişi yapıldığındaki örnek ekran görüntüsüdür.
İş Bankası Privia ve Privia Black kartları için gösterilen ödeme seçenekleri:
“MaxiPuan ile öde” : MaxiPuaan kullanılarak satın alma işlemi yapılmak isteniyor ise bu seçenek aktif hale getirilmelidir.
“Tamamını Kart ile Öde” : MaxiPuan kullanmadan tek çekim veya taksitli satış ile işlem yapılmak isteniyor ise bu seçenek aktif hale geitirlmelidir.
3.Adım
Ödenmesi gereken rezervasyon bedelinin tamamı MaxiPuan ile karşılanabiliyor ise;
Ekranda “MaxiPuan ile Öde” ve “Tamamını Kart ile Öde” olmak üzere 2 seçenek yer alır.
Ödeme işleminin yapılabilmesi için ekranın en altında görülen her iki sözleşmenin de onaylanması gerekmektedir.
“MaxiPuan ile Öde” seçeneği ile devam edilmek istendiği durumda:
o “MaxiPuan ile Öde” seçeneği tıklanarak “Satın Al” butonuna basıldığında rezervasyon bedeli MaxiPuan’ınızdan karşılarak ödeme işlemi tamamlanır.
MaxiPuan kullanılarak ödeme işlemi yapılmak istenmediği durumda:
o “Tamamını Kart ile Öde” seçeneği tıklandığında tek çekim ve taksitli ödeme seçenekleri listelenir.
o Tek çekim veya taksit sayısı seçilerek “Satın Al” butonuna basıldığında rezervasyon bedeli kartınızdan karşılanarak işlem tamamlanır.
Ödenmesi gereken rezervasyon bedelinin tamamı MaxiPuan ile karşılanamıyor ise;
Ekranda 3 adet ödeme seçeneği gösterilir;
MaxiPuan ve Avans Kullanarak Öde
i. Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmının avans kullanılarak tamamlandığı ödeme seçeneğidir.
ii. Bu seçenek avans limitinizin olması durumunda gösterilmektedir.
iii. Daha önce avans kullanılmış ise bu seçenek ekranda gösterilmemektedir.
MaxiPuan - Kalanı Kart ile Öde
Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmının kartınıza tek çekim veya taksitli olacak şekilde işlemin tamamlandığı ödeme seçeneğidir.
Tamamını Kart ile Öde
MaxiPuan kullanmadan tek çekim veya taksitli olarak ödeme yapılmasının sağlandığı ödeme seçeneğidir.
Maxipuan - Avans ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
· Avans kullanabilmek için “Avans MaxiMil Kullanım Sözleşmesi” nin onaylanması zorunludur.
· Kullanılacak avans miktarı 12 ay içerisinde kartınız ile yapacağınız harcama miktarı ile kapatılabilmektedir.
· 12 ay içerisinde yapılması gereken harcama miktarı sözleşme içerisinde yer almaktadır.
Örnek ekran görüntüsü:
· İşlemin tamamlanabilmesi için Avans Sözleşmesi ile birlikte diğer iki Sözleşmenin de onaylanması gerekmektedir.
· “MaxiMil ve Avans Kullanarak Öde” seçeneği seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmı için avans sözleşmesinde onaylanan şartlar ile avans kullanım işlemi tamamlanarak ödeme işlemi gerçekleştirilir.
MaxiPuan– Kalanı Kart ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşüldükten sonra kalan tutar için tek çekim ve taksit seçenekleri listelenir.
Ekranda listelenen tek çekim veya takist seçeneklerinden biri seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmı tercihinize göre kartınıza tek çekim veya taksitli satış olarak yansıyacaktır.
Tamamını Kart ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
· Ekranda listelenen “Tek Çekim” seçeneği tıklanarak “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinin tamamı kartınıza tek çekim satış olarak yansıyacaktır.
· Ekranda listelenen taksitli seçeneklerinden birisi seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinin tamamı kartınıza taksitli satış olarak yansıyacaktır.
Sanal Kart ile MaxiPuan kullanımı tercih edilirse;
·Sanal kart ile gerçekleştirilen ve MaxiPuan ile yapılan ödeme işlemlerinin takibi sanal kartın bağlı olduğu asıl kart üzerinden yapılabilmektedir.
·Eğer ilgili işlem için Avans MaxiPuan kullanımı var ise;
·Kullanılabilecek Avans MaxiPuan tutarının hesaplanmasında; sanal kart bilgisi ile ilerlediğinde, sanal kartın bağlı olduğu asıl kartın kullanılabilir avans limit bilgisi baz alınacaktır.
·Pazarama Tatil üzerinden sanal kart ile MaxiPuan + Kalanını kart ile öde ve sadece karta borç işlemlerinde, karta borç yansıtılacak tutar kadar sanal kartta limit olmalıdır.
MAXIMILES / MAXIMILES BLACK / PRİVİA / PRİVİA BLACK KART DIŞINDAKİ DİĞER İŞ BANKASI KARTLARI ÖDEME İŞLEMİ AKIŞI
1.Adım
“Ödemeye Geç” butonuna basıldığında ekran görüntüsü aşağıdaki gibi gelmektedir.
· İlk gelen ekran görüntüsünde ödeme işlem seçenekleri bulunmamaktadır.
· Ad Soyad, Kart Numarası, Son Kullanma Tarihi ve Güvenlik Kodu alanlarının yazılmasından sonra ödeme seçenekleri ekranda gösterilmektedir.
· Kart bilgileri her değiştirildiğinde ödeme işlem seçenekleri de buna göre revize olmaktadır.
2.Adım
Diğer İş Bankası kartı girişi yapıldığındaki örnek ekran görüntüsüdür.
İş Bankası diğer kartları için gösterilen ödeme seçenekleri:
o “MaxiPuan ile öde” : MaxiPuan kullanılarak satın alma işlemi yapılmak isteniyor ise bu seçenek aktif hale
getirilmelidir.
“Tamamını Kart ile Öde” : MaxiPuan kullanmadan tek çekim veya taksitli satış ile işlem yapılmak isteniyor ise bu seçenek aktif hale geitirlmelidir.
3.Adım
Ödenmesi gereken rezervasyon bedelinin tamamı MaxiPuan ile karşılanabiliyor ise;
Ekranda “MaxiPuan ile Öde” ve “Tamamını Kart ile Öde” olmak üzere 2 seçenek yer alır.
Ödeme işleminin yapılabilmesi için ekranın en altında görülen her iki sözleşmenin de onaylanması gerekmektedir.
“MaxiPuan ile Öde” seçeneği ile devam edilmek istendiği durumda:
o “MaxiPuan ile Öde” seçeneği tıklanarak “Satın Al” butonuna basıldığında rezervasyon bedeli MaxiPuan’ınızdan karşılarak ödeme işlemi tamamlanır.
MaxiPuan kullanılarak ödeme işlemi yapılmak istenMEdiği durumda:
o “Tamamını Kart ile Öde” seçeneği tıklandığında tek çekim ve taksitli ödeme seçenekleri listelenir.
o Tek çekim veya taksit sayısı seçilerek “Satın Al” butonuna basıldığında rezervasyon bedeli kartınızdan karşılanarak işlem tamamlanır.
Ödenmesi gereken rezervasyon bedelinin tamamı MaxiPuan ile karşılanamıyor ise;
Ekranda 2 adet seçenek gösterilir;
MaxiPuan - Kalanı Kart ile Öde
Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmının kartınıza tek çekim veya taksitli olacak şekilde işlemin tamamlandığı ödeme seçeneğidir.
Tamamını Kart ile Öde
MaxiPuan kullanmadan tek çekim veya taksitli olarak ödeme yapılmasının sağlandığı ödeme seçneğidir.
Not-1 İş Bankası diğer kart tiplerinde avans kullanım seçeneği bulunmamaktadır.
MaxiPuan – Kalanı Kart ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
Rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşüldükten sonra kalan tutar için tek çekim ve taksit seçenekleri listelenir.
Ekranda listelenen tek çekim veya takist seçeneklerinden biri seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinden MaxiPuan düşülerek kalan kısmı tercihinize göre kartınıza tek çekim veya taksitli satış olarak yansıyacaktır.
Tamamını Kart ile Öde seçeneği tercih edilir ise ekran görüntüsü:
Ekranda listelenen “Tek Çekim” seçeneği tıklanarak “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinin tamamı kartınıza tek çekim satış olarak yansıyacaktır.
Ekranda listelenen taksitli seçeneklerinden birisi seçilerek “Satın Al” butonuna basılır ise rezervasyon bedelinin tamamı kartınıza taksitli satış olarak yansıyacaktır.
